Instagram Shopping

O que é o Instagram Shopping?

É um recurso que permite que marcas criem uma vitrine virtual dentro da rede social, onde os seguidores podem explorar e inclusive comprar produtos sem sair do Instagram. Com o Instagram Shopping é possível que empresas marquem seus produtos nas postagens publicadas no feed.

Como ativar o Instagram Shopping

1 – Conferir a elegibilidade e requisitos.

  • O seu negócio precisa estar na lista de mercados suportados pela ferramenta;
  • A sua conta no Instagram precisa ser comercial ou de criador de conteúdo;
  • O seu negócio precisa ter um produto elegível pela plataforma;
  • A marca precisa cumprir o Acordo com o Comerciante e as Políticas de Comércio do Facebook;
  • A marca deve ter um domínio de site a partir do qual pretende realizar vendas.

2 – Associar a sua página do Facebook ao seu instagram

Para isso, entre no perfil do instagram da sua marca e clique em Editar Perfil. Em seguida, em Informações públicas sobre o negócio, selecione a opção “Página”  e escolha qual página quer conectar ao seu negócio.

3 – Carregar um portfólio de produtos

É possível criar o seu catálogo de produtos manualmente no seu Gestor de Negócios do Facebook.

4 – Faça a revisão da sua conta

Para enviar o seu catálogo de produtos para a revisão, acesse o perfil da sua marca e clique no menu do canto superior direito. Em seguida, selecione “Definições” e cadastre-se para o Instagram Shopping, seguindo o passo a passo pedido.

Essa fase de revisão pode levar alguns dias. A qualquer momento, você pode ir novamente nas definições e clicar na parte de “Compras” para saber como está o seu pedido de revisão.

Antes de liberar a sua conta para vendas, o Instagram pode precisar verificar se você é mesmo o dono do domínio do seu site. Se esse for o seu caso, a plataforma irá enviar uma notificação com um passo a passo a ser seguido para comprovar a posse do seu domínio.

5 – Ative a funcionalidade de compras

Perfil aprovado? Ótimo, vamos para o passo final para poder usar e abusar dos recursos do Instagram Shopping.

Vá até o perfil da sua marca e abra o menu que fica no canto superior direito da tela. Em seguida, clique em “Definições”, depois em “Negócio” e, por fim, em “Compras”. Agora, você irá selecionar o catálogo de produtos que pretende associar a este perfil.

6 – Use os recursos de vendas

Pronto! Agora o Instagram Shopping está liberado e ativo na sua conta. É hora de começar a inserir etiquetas de preços em fotos, usar o sticker de vendas dos stories, promover lives ou fazer stories de lançamentos de produtos, além de criar guias para reunir coleções de itens pelos quais a sua audiência pode se interessar.

Adicionando a conta da sua loja do Instagram através do Gerenciador de negócio.

Acesse o Gerenciador de comércio da Loja, em seguida, Configurações do Negócio

Clique em Contas que Localizado no Menu -> Contas do InstagramInstagram shopping

Em seguida aparecerá essa tela para você Conectar sua conta do Instagram

Entrar com a conta do instagram

Você irá preencher com o Login e Senha para poder associar sua conta do instagram ao Facebook.

Gerenciando Cupons de desconto na plataforma da Digital Seller

Oferecer cupons de desconto é uma das melhores estratégias para atrair consumidores e gerar recorrência de vendas no seu e-commerce. Com os cupons, você pode utilizar várias formas de gerar tráfego e conversões em venda para o seu negócio. Essa técnica de vendas possibilita uma melhor segmentação das promoções, aumento do ticket médio da sua loja, melhora a taxa de conversão de e-mail marketing e mais uma infinidade de benefícios. Na Digital Seller você terá a mais fácil forma para cadastrar um cupom de desconto. Veja como é simples.

Acessando o menu Marketing > Cupons, esta tela será exibida: 


Para cadastrar um novo cupom, basta clicar no botão “+”, no canto superior direito.



Cupom – Nome do cupom para identificação na plataforma.

Código – Código que o cliente deverá usar para obter o benefício.

Tipo de desconto – Botão para escolher se o desconto é calculado em percentual ou preço fixo.

Desconto – Quanto será o desconto dado neste cupom.

Valor – O valor total que o pedido deve alcançar para o cupom ser liberado.

Cliente logado – O cliente precisa estar logado no site para utilizar o cupom? Se sim, marque “Sim”. Se não, marque “Não”.

Frete grátis? – Campo para definir se o cupom oferecerá frete grátis.

Produtos – Produtos em que o cupom pode ser utilizado.

Produtos excludentes – Caso deseje que esse cupom não seja utilizado em algum produto, marque-o neste campo.


Departamentos – Selecione os departamentos em que este cupom será utilizado.

Data de início e fim – Data de início e validade para utilização do cupom.

Utilizações por cupom – O número máximo de vezes que o cupom pode ser utilizado por clientes diferentes. Deixe em branco para ilimitado.

Utilizações por cliente – O número máximo de vezes que o cupom pode ser utilizado pelo mesmo cliente. Deixe em branco para ilimitado.

Situação – Botão para definir se o cupom está em funcionamento ou não.


Além disso, tem a opção de utilizar o cupom somente na primeira compra do cliente. Caso esteja habilitado, o cupom só funcionará na primeira compra de algum cliente do site, se estiver desabilitado, o cupom não fará essa função. 

Percebeu como é fácil? Agora é só cadastrar seus cupons de desconto e ver suas vendas explodirem!

Programa de afiliados na plataforma da Digital Seller

Programa de afiliados é um sistema que liga dois extremos do processo de vendas: criador/produtor e afiliado/vendedor. Para que seja possível, é preciso utilizar esta função na plataforma da Digital Seller de forma rápida e fácil. No painel administrativo será possível, fornecer os produtos, cadastrar os afiliados parceiros, criar os links de divulgação e entregue as comissões de modo seguro.

Atualmente, a internet permite que empresas aproveitem bem das mais diferentes oportunidades para terem sucesso. E uma dessas alternativas são os programas de afiliados, em que empresas e indivíduos podem gerar uma receita por meio da divulgação de produtos de outros produtores e/ou empresas.

Embora esse modo de empreendedorismo já exista há algum tempo, ainda há muitas dúvidas sobre esse tipo de trabalho. Então, neste post vamos explicar como configurar  um programa de afiliados na plataforma da Digital Seller. Acompanhe!

O que é um Afiliado?

Afiliado é um parceiro seja ele blogueiro, vlogger, dono de pagina em rede social ou qualquer pessoa que deseje utilizar sua audiência ou ferramentas para divulgar links e ganhar excelentes comissões a cada venda como Afiliado(a).

Como o afiliado deverá se cadastrar?

São apenas duas formas, veja abaixo:

A – Via o painel do administrador do site

Neste caso o administrador da loja pode ir no menu marketing opção afiliados (ver imagem abaixo) e cadastrar diretamente o afiliado

Basta clicar no “+” no canto superior direito conforme imagem abaixo e aparecerá um formulário de cadastro.

Este formulário de cadastro é bem simples nele contam os dados do afiliado inclusive da conta para recebimento das comissões e do percentual de comissão que será pago ao afiliado.

B – Utilizando o cadastrado de afiliados no site

Outra forma de cadastrar um afiliado é pelo próprio site do lojista. Normalmente se coloca um link no rodapé (veja imagem) onde o interessado a se tornar um parceiro afiliado deverá clicar e se cadastrar. Neste caso fica pendente aprovação do lojista.

Esta é a tela de login para o afiliado acessa sua conta ou cadastrar um novo usuário.

Após o cadastro realizado, o usuário deverá ser aprovado no administrativo. Para aprovar, é só apertar no botão verde.

Após aprovado, o afiliado pode gerar o link em “Gerador de links”.

Como gerar link com código do afiliado?

Quando o afiliado quiser gera um link para poder divulgar em seu site, blog, canal, etc. Ele deverá acessar sua conta e utilizar o gerador de links no painel administrativo dele (ver imagem abaixo)

Ao acessar a área ele deverá selecionar o produto que quer gerar o link de divulgação e pronto a plataforma gera o link e é so copiar. Publicando onde ele precisar

E pronto de forma rápida e simples seu site poderá explorar esse canal de divulgação muito eficiente.

Outras informações e/ou artigos veja me nossa central do conhecimento clicando aqui

Configurando o Clube de Pontos na plataforma da Digital Seller.

 

Um clube de Pontos e/ou de vantagens, como o próprio nome já diz, traz muitos benefícios para quem compra. Mas também é bastante vantajoso para a empresas. 

Na jornada do consumidor atual é preciso ir além da decisão da compra. Depois da conquista de clientes, as marcas enfrentam um desafio ainda mais importante que a venda: a etapa de fidelização.  O clube de Pontos e/ou de vantagens aparece então como uma ótima forma de fidelizar clientes. Isso porque:

  • Cria uma relação mais duradoura: quanto mais vantagens (valor agregado) o consumidor perceber no clube, mais motivos ele tem para continuar adquirindo seu produto ou serviço;
  • Gera maior engajamento: além de o cliente continuar comprando, toda vez que ele aproveitar o clube de vantagens se lembrará da sua marca;
  • Aumenta as indicações: sócios satisfeitos divulgam os benefícios a conhecidos, para que possam se beneficiar também, popularizando seu negócio;
  • Facilita a atração: é possível atrair clientes por meio de outras empresas parceiras, já que a divulgação de uma fortalece todo o clube.

CONFIGURANDO O CLUBE DE PONTOS

Primeiro vamos entender como funciona o sistema de clube de pontos e/ou como alguns chamam clube de vantagens. O CLUBE DE PONTOS é um serviço de vantagens configurável nas lojas que usam a plataforma da Digital Seller.  Os pontos são dados ao cliente à medida que ele finaliza suas compras na loja que habilitou essa função, ou seja, ao concluir o pedido ele ganha a soma dos pontos determinados pelo lojista para cada produto. E poderá usar para aquisição de outros produtos dentro da loja aumentando assim a fidelização dos clientes.

Importante: Antes de configurar essa função é muito importante observar a margem de lucro em cada produto para saber qual a proporção entre pontos ganhos e valor do produto em pontos para não ter prejuízos. 

REGRAS DE GANHO DOS PONTOS

Cada ponto equivale a R$ 1,00 (um real) mantenha a mesma proporcionalidade para todos os produtos, pois o cliente pode trocar pontos por descontos em qualquer produto (caso não tenha pontos suficientes para adquirir o produto integralmente grátis).

Você pode definir que o cliente pode ganhar pontos na aquisição dos produtos, você pode dar 1 ponto de graça para o cliente, No exemplo abaixo o produto vale 20 pontos e a cada compra o cliente ganha 1 ponto. Sendo assim, o valor da peça é R$ 20,00 equivalente a 20 pontos, se o cliente compra esta peça ele acumula R$ 1,00 para a próxima compra, ou seja, 1 ponto.

ADICIONANDO PONTOS AO PRODUTO

Para adicionar pontos ao produtos, você precisa ir na tela do  cadastro do produto, vá em Cadastros > Produtos > Listando Produto, ao editar um produto vá na aba de Pontos, aqui você vai definir a quantidade de pontos para comprar o produto e quantos pontos o cliente vai ganhar a cada compra. Você pode criar um novo grupo de clientes, para revendedores por exemplo e dar a eles mais pontos ou menos como achar melhor na sua estratégia de vendas.

QUANTIDADE DE PONTOS PARA COMPRAR O PRODUTO

 

PONTOS QUE O CLIENTE GANHARÁ COM A COMPRA

AUTORIZAR OS PONTOS AO CLIENTE

Para autorizar os pontos que o cliente ganhou na compra do produto, você precisa ir na tela de edição Vendas > Pedidos > Nº do pedido e basta clicar no “+” no canto superior direito.

COMO O CLIENTE FARÁ COMPRA UTILIZANDO OS PONTOS

É bem, simples primeiro o cliente deverá estar logado na loja e já ter adquirido produtos que gerem pontos em seu cadastro. Para verificar se o cliente possui pontos é só acessar o painel do cliente e na opção ACESSAR depois clicar em MINHA CONTA. Aparecerá a imagem abaixo:

Ao clicar na opção PONTOS será possível ver os pontos acumulados pelo cliente. Conforme imagem abaixo:

Quando o cliente quiser utilizar os pontos ele deverá verificar no site quais produtos podem ser adquiridos com pontos e efetuar a compra normalmente clicando no botão comprar. Veja imagem a seguir:

No carrinho o site indicará a quantidade de pontos que o cliente possui e a quantidade necessária para aquisição do produto. Tudo de forma simples e rápida.

O clube de assinantes deve fazer parte das suas ações de marketing. Afinal, que empresa não deseja ter uma relação mais duradoura com o público-alvo, maior engajamento, mais indicações e atrações e, por consequência, aumentar as vendas?

A importância do parcelamento nas vendas do e-commerce

Veja nesse artigo a importância das vendas parceladas no e-commerce brasileiro e como configurar na plataforma da Digital Seller o parcelamento com ou sem juros de forma rápida e fácil.

Em uma pesquisa nacional realizada pelo Serviço de Proteção ao Crédito (SPC Brasil) e pelo portal Meu Bolso Feliz investigou o comportamento dos brasileiros relacionado ao parcelamento de compras e identificou que 79% costumam utilizar essa forma de pagamento. Entre os produtos mais comprados dessa maneira estão as roupas (32%) e os eletrônicos (28%).

De acordo com os resultados do estudo, o número médio de parcelas é 6,3 e é definido pelo número máximo que o lojista permite sem a taxa de juros. Um dado importante observado é que quase metade dos entrevistados (46%) não tem medo de longos parcelamentos, inclusive consideram uma vantagem.

A pesquisa mostra que o crédito é um poderoso aliado do consumidor brasileiro. Um em cada quatro consumidores ouvidos na pesquisa (28%) consideram ruim a hipótese de não ter a possibilidade de parcelar suas compras. Destes, 64% afirmam que o crédito é a única forma de comprar os bens que desejam, e 29% acreditam que não conseguiriam mais fechar as contas do mês, pois sempre recorrem ao parcelamento ou a empréstimos para conseguir comprar tudo e pagar as contas que precisam.

Mais da metade dos consumidores (56%) define o número de parcelas procurando o maior número de prestações sem juros. Cerca de 46% garante gostar de uma modalidade de pagamento que envolva um número elevado de parcelas, pois assim o valor da prestação é baixo e há possibilidade de comprar mais o que se quer.

Segundo a especialista, o consumidor geralmente está em busca da parcela que cabe no bolso, e nem sempre é capaz de avaliar o peso dos juros no contexto geral. “Prova desse comportamento é o fato de que foram feitas simulações de compras de diversos produtos de valores diferentes na pesquisa e os entrevistados deveriam escolher o pagamento à vista ou parcelado. Entre os consumidores que preferem o parcelamento, o que pesa na hora da escolha é o valor das prestações, e não o valor final do produto. Baixe a pesquisa na íntegra e a metodologia clicando ao lado direito superior no link https://www.spcbrasil.org.br/imprensa/pesquisas

Para configurar o parcelamento na plataforma da Digital Seller é muito simples. Basta clicar na barra de menu na opção Configurações ir até o item Lojas e Selecionar  a aba Pagamento conforme mostram as imagens abaixo:

 

Nessa aba estarão as seguintes opções onde o lojista deverá configurar tudo que deseja sobre parcelamento com ou sem juros, segue:

Desconto e Cashback

  • % desconto boleto – defina o percentual de desconto que deseja aplicar paras compras efetuas exclusivamente em boleto
  • % desconto cartão de crédito à vista – defina o percentual de desconto que deseja aplicar paras compras efetuas exclusivamente em pagamento à vista no cartão modalidade conhecida também como compra rotativa ou seja pago em uma única vez pelo cartão.
  • % desconto Ame Digital – defina o percentual de desconto que deseja aplicar paras compras efetuas exclusivamente com o programa de Cashback da Ame Digital

Parcelamento

  • Quantidade máxima de parcelas – Defina qual a quantidade máximas de parcelas que o site irá oferecer aos clientes
  • Valor mínimo das parcelas – Defina o valor mínimo que uma parcela deverá ter nos parcelamento oferecidos aos clientes
  • Quantidade de parcelas sem juros – Defina a quantidade de parcelas que poderá ser vendido sem juros
  • Tipo de Juros – Escola qual a forma de juros que gostaria de ofertar. São 3 possibilidades (Simples, Composto ou Price)
  • Taxa de Juros – Valor do juros que deseja colocar nas parcelas. Esse valor será obrigatoriamente exibido nas parcelas com juros no site

Preenchidos todos os campos basta clicar na opção salvar no canto superior direito e pronto o parcelamento já estará no ar e funcionando. Veja imagens abaixo de como serão exibidos os valores

Com os preços competitivos, parcelamentos elásticos, todos os procedimentos bem definidos e com uma equipe bem preparada, os seus clientes serão bem atendidos e consequentemente as chances de manter um relacionamento positivo com sua loja virtual aumentarão.

Dúvidas e/ou outras solicitações nos contacte através do SAC.

Veja mais sobre nossas funções clicando aqui.

Preço em atacado

O que é venda por atacado?

Vender em atacado é a possibilidade de vender em uma determinada quantidade. O atacado oferece produtos em grandes quantidades e a preços menores, pois comercializam as mercadorias diretamente das fábricas.

Passo 1

Nesta área se define o valor para vendas em atacado do produto, caso seja necessário. Deve-se definir a quantidade mínima para venda e o valor do produto. Se for digitada a vigência ele assumirá esse prazo. Caso não seja digitado o valor ficará vigente indefinidamente.
Tipo de cliente – Tipo de cliente que a oferta em atacado será válida.

Saldo estoque – Saldo no estoque da loja para atacado.

Prioridade – Prioridade daquela oferta para atacado.

Preço de venda – Preço de venda do produto, enquanto atacado.

Data inicial – Data inicial da oferta.

Data final – Data final da oferta.