Facebook Ads

O que é o Facebook Ads?

Facebook Ads é um gerenciador de mídia paga próprio do Facebook para quem deseja anunciar na rede social. A plataforma oferece uma grande variedade de formatos de anúncios que vão além do impulsionamento de uma publicação, com opções para diversos tipos de orçamentos. Além de aparecer no feed de notícias dos usuários, esses conteúdos também são reunidos em uma biblioteca de anúncios desenvolvida pelo Facebook.

Como anunciar no Facebook Ads?

Primeiro, você precisará acessar o Gerenciador de Anúncios. Para isso, você precisará acessar o perfil no Facebook que administra as Fan Pages às quais seu anúncio estará vinculado.

Na coluna da esquerda, clique em “Ver mais” e depois em “Gerenciador de Anúncios”.

facebook ads

 

Facebook ads

 

Depois, escolha sua conta.

Gerenciador Facebook ads

Antes de fazer o seu primeiro anúncio no Facebook, é preciso criar uma estrutura para ele no Gerenciador de Anúncios, que deve seguir obrigatoriamente a sequência de criação de “Campanha”, “Conjunto de Anúncios” e “Anúncios”.

Veja mais informações sobre a estrutura de campanhas do Facebook para não cometer erros durante a execução.

Estrutura das campanhas no Facebook Ads

A estrutura das campanhas do Facebook Ads tem 3 níveis:

  • nível de campanha;
  • nível de conjunto de anúncios;
  • nível de anúncio.

Veja mais sobre requisitos, campanhas efetivas, conversões e muito mais sobre o Facebook Ads clicando aqui.

Instagram Shopping

O que é o Instagram Shopping?

É um recurso que permite que marcas criem uma vitrine virtual dentro da rede social, onde os seguidores podem explorar e inclusive comprar produtos sem sair do Instagram. Com o Instagram Shopping é possível que empresas marquem seus produtos nas postagens publicadas no feed.

Como ativar o Instagram Shopping

1 – Conferir a elegibilidade e requisitos.

  • O seu negócio precisa estar na lista de mercados suportados pela ferramenta;
  • A sua conta no Instagram precisa ser comercial ou de criador de conteúdo;
  • O seu negócio precisa ter um produto elegível pela plataforma;
  • A marca precisa cumprir o Acordo com o Comerciante e as Políticas de Comércio do Facebook;
  • A marca deve ter um domínio de site a partir do qual pretende realizar vendas.

2 – Associar a sua página do Facebook ao seu instagram

Para isso, entre no perfil do instagram da sua marca e clique em Editar Perfil. Em seguida, em Informações públicas sobre o negócio, selecione a opção “Página”  e escolha qual página quer conectar ao seu negócio.

3 – Carregar um portfólio de produtos

É possível criar o seu catálogo de produtos manualmente no seu Gestor de Negócios do Facebook.

4 – Faça a revisão da sua conta

Para enviar o seu catálogo de produtos para a revisão, acesse o perfil da sua marca e clique no menu do canto superior direito. Em seguida, selecione “Definições” e cadastre-se para o Instagram Shopping, seguindo o passo a passo pedido.

Essa fase de revisão pode levar alguns dias. A qualquer momento, você pode ir novamente nas definições e clicar na parte de “Compras” para saber como está o seu pedido de revisão.

Antes de liberar a sua conta para vendas, o Instagram pode precisar verificar se você é mesmo o dono do domínio do seu site. Se esse for o seu caso, a plataforma irá enviar uma notificação com um passo a passo a ser seguido para comprovar a posse do seu domínio.

5 – Ative a funcionalidade de compras

Perfil aprovado? Ótimo, vamos para o passo final para poder usar e abusar dos recursos do Instagram Shopping.

Vá até o perfil da sua marca e abra o menu que fica no canto superior direito da tela. Em seguida, clique em “Definições”, depois em “Negócio” e, por fim, em “Compras”. Agora, você irá selecionar o catálogo de produtos que pretende associar a este perfil.

6 – Use os recursos de vendas

Pronto! Agora o Instagram Shopping está liberado e ativo na sua conta. É hora de começar a inserir etiquetas de preços em fotos, usar o sticker de vendas dos stories, promover lives ou fazer stories de lançamentos de produtos, além de criar guias para reunir coleções de itens pelos quais a sua audiência pode se interessar.

Adicionando a conta da sua loja do Instagram através do Gerenciador de negócio.

Acesse o Gerenciador de comércio da Loja, em seguida, Configurações do Negócio

Clique em Contas que Localizado no Menu -> Contas do InstagramInstagram shopping

Em seguida aparecerá essa tela para você Conectar sua conta do Instagram

Entrar com a conta do instagram

Você irá preencher com o Login e Senha para poder associar sua conta do instagram ao Facebook.

Facebook Pixel

O Pixel do Facebook é um trecho de código colocado no site/gerenciador que permite medir a eficácia da sua publicidade por meio da compreensão das ações que as pessoas realizam no site.

O Facebook Pixel funciona basicamente parecido com o GTM do google, ambos são ferramentas para gravar os cliques do usuário, o que mais acessou, mensurar sucesso em anúncios, catálogo e etc. Isso facililará para tornar as campanhas de forma inteligente, as tomadas de decisões mais precisas e consequentemente converter todas essa informações em vendas.

Para maiores informações acesse: https://www.facebook.com/business/help/742478679120153?id=1205376682832142

Como Ativar/Habilitar o Facebook Pixel?

Você deverá acessar o Gerenciador de Loja, em seguida Configurações do negócio -> Selecionar Fontes de dados Pixels.

O número do pixel consta logo acima.

Obs: Por motivo de segurança precisamos ocultar essa informação.

Preencher o código do Facebook Pixel

Você deverá acessar o Painel administrativo da sua loja:

Configurações -> Lojas – Editar -> Marketing

Após colar o código do Facebook Pixel você irá salvar e aguardar o tempo de atualização do facebook, que pode variar em até 24hrs.

Obs: Indicamos que você instale no navegador Google Chrome a extensão Facebook Pixel Helper que é uma ferramenta que ajuda você a validar a instalação do script, indicando se o Pixel está funcionando corretamente como também seus erros.

Facebook Shops

O que é o Facebook Shops?

O Facebook Shops funcionará como uma loja online onde você irá poder vender os produtos diretamente pela plataforma, ou direcionando o cliente para seu site externo, esse modelo descomplicado fará com que sua loja venda muito mais e melhor que isso, sem gastar nada, pois é um serviço gratuito. 

Na Digital Seller é muito simples de realizar essa integração, tendo em vista que temos uma API que envia os produtos diretamente para o catálogo do facebook.

Para o Facebook Shops funcionar a conta do cliente precisa ser corporativa e não pode ser pessoal, isso implicaria em um erro na integração. Para realizar a integração basta seguir o passo a passo abaixo.

Após já ter feito login na sua conta do facebook.
1 – Você irá clicar em Gerenciar Loja.
2 – Em seguida Clicar -> Ir para o Gerenciador de Conteúdo.

Clique em Catálogo e Selecione a Opção Fonte de Dados.
Em seguida, No lado superior direito Adicionar Itens

No canto superior direito há as seguintes opções:
1ª opção para Adicionar vários itens.
2ª Opção para Adicionar um item por vez.

Selecione conforme a sua necessidade.

Clique em Adicionar vários itens.

Escolha a opção: Feed de dados e Clique em Avançar.

Selecione a opção: Feed programado e Clique em Avançar.

Acesse o Painel administrativo da sua loja. 

Selecione a opção de Cadastros -> Produtos -> Vinculos – Lista de categorias do google(utilizar somente o código).

Ao clicar nesta opção você será direcionado para um site externo do google.
Você deverá pegar o Código de Taxonomia referente ao departamento. 
Link para pegar o Código de Taxonomia:
https://www.google.com/basepages/producttype/taxonomy-with-ids.pt-BR.txt

Exemplo do Código Taxonomia referente ao departamento de Móveis

Novamente no seu Painel Administrativo. 
Acesse o Menu lateral na aba de Configurações e selecione a Opção Lojas.

Clique em Editar para poder inserir o Código de Taxonomia.

Entre na Opção de Marketing e procure pelo campo Google Taxonomia e insira o código encontrado no passo anterior.

Na URL, você deverá inserir:

https://www.dominiodasualoja.com.br/shopping.xml

Para a configuração ser realizada com sucesso, você deverá inserir o dominio da sua loja + shopping.xml

Ex: https://www.google.com.br/shopping.xml

Você deverá marcar a opção Diariamente, selecionar o horário que deseja atualizar o catálogo da loja e Clicar em Avançar.

Obs: Aconselhamos os lojistas a atualizar no horário das 02:00h AM. Para não gerar qualquer tipo de instabilidade durante o dia, mas isso fica a cargo/responsabilidade do cliente.

Você deverá escolher a opção de moeda:  BRL – Real Brasileiro.

Aguarde a atualização do catálogo, nesta tela será informado se os itens foi adicionado com sucesso e se houve algum erro.

Obs: Caso apresente algum erro ao adicionar os itens, você poderá ver detalhes dos erros clicando em Ver Relatório.

Nesta tela do relatório você terá acesso e detalhes dos erros/alertas que impediram dos itens serem adicionados.

Erros comuns ao tentar adicionar itens:
Descrição, dimensões, títulos e imagens dos produtos não estarem de acordo com o exigido pela plataforma do facebook.
As correções de todos os erros deverão ser realizados no cadastro dos produtos no Painel administrativo da sua loja 

Requisitos que devem ser cumpridos para o Título dos produtos.

Saiba mais em https://www.facebook.com/business/help/2104231189874655?id=725943027795860

Requisitos para descrição dos produtos.

Saiba mais em https://www.facebook.com/business/help/2302017289821154?id=725943027795860

Requisitos para imagens dos produtos.

Saiba mais em https://www.facebook.com/business/help/686259348512056?id=725943027795860

OBS: AS IMAGENS PARA O FACEBOOK/GOOGLE DEVEM SER ENVIADAS NO TAMANHO DE 1000X1000.
Caso não seja cumprido, ao enviar, nós liberamos uma atualização que redmensiona elas pra 1000×1000. Podendo haver perda na qualidade ou não.

Após realizar as devidas correção no cadastro dos produtos. 

Acesse o Gerenciador de comércio, selecione a Fonte de dados, Configurações e Clique em Solicitar atualização agora.
Isso fará com que o facebook atualize o catálogo corrigindo todos os erros.