Marketplace resultado de duas palavras “market” que significa mercado e “place”, que significa lugar ou seja é um lugar onde se compra e vende de produtos de diferentes vendedores ou lojistas, seja no mundo virtual ou no mundo físico.
Com essa possibilidade de venda em grandes grupos, diferentes clientes podem acessar o mesmo produto com variedades de preços, o que facilita na escolha da compra. Nesse sentido, vale destacar que loja virtual e marketplace são espaços diferentes para comercializar seus produtos.
O marketplace possui três tipos de acesso. Primeiro, os vendedores ou lojas “sellers” ou profissionais têm um acesso na plataforma para poder cadastrar seus produtos ou serviços. Além disso, o administrador do marketplace possui um acesso que permite gerenciar todos os vendedores. Por último, os clientes conseguem acessar o marketplace para fazer compras e contratar serviços.
Qual a diferença entre marketplace e loja virtual?
A Loja Virtual é um espaço mais exclusivo de venda. Além de poder organizá-la da melhor forma possível, com uma aparência que colabore para fidelizar seus clientes.
Já o marketplace, há vários vendedores ou empresas diferentes oferecendo seus produtos ou serviços na plataforma. Normalmente, o(a) dono(a) do marketplace cobra uma comissão em cima das vendas ou uma mensalidade dos vendedores. Em contrapartida, o administrador do shopping online cuida do marketing e da visibilidade da plataforma.
Quais as principais vantagens e desvantagens do marketplace?
Vantagens
- Trafego: devido a alta quantidade de acessos diários do marketplace, vender pela plataforma pode ser interessante para divulgar seus produtos e sua loja. Uma vez que irão aparecer clientes para além dos seus consumidores tradicionais.
- Diversidade de público: diferentes pessoas podem procurar o mesmo produto, então a possibilidade de acessar públicos diversos é maior. Assim, fará sua marca ser ainda mais conhecida
- Aumento no volume de vendas: o marketplace aliado a sua loja virtual vão aumentar o volume de suas vendas.
- Confiabilidade: O marketplace já é conhecido no mercado e com uma solução pronta, sem necessidade de configurações avançadas de programação ou T.I.: o objetivo do marketplace é a venda imediata de produtos, ou seja, os clientes querem conhecer apenas o que desejam comprar.
Desvantagens
- Alta comissão: a comissão do markeplace costumar ser alta. Apesar de compreender taxas do cartão, antifraude, etc. Ou seja é preciso ter uma operação bem enxuta para ter rentabilidade no negócio.
- Forte concorrência: com as inúmeras possibilidades de compra do mesmo produto por preços diferenciados, ao utilizar o marketplace você vai ter que trazer todo diferencial para se destacar na plataforma.
- Regras e obrigações: as plataformas de marketplace possuem regras próprias para você comercializar seus produtos. Por isso, fique atento às alterações das regras que podem acontecer para você não perder tempo e dinheiro.
- Impactos da relevância na marca: o foco no marketplace são os produtos e não as empresas que estão por trás. Sendo assim, isso pode fazer com que os clientes demorem a conhecer sua marca. Um dos grandes diferenciais da Loja Virtual é a possibilidade do cliente conhecer sua empresa antes dos produtos.
Como inserir seu produto ou serviço em marketplace?
Com as diversas plataformas disponíveis de marketplace, é necessário entender como inserir um produto. Além disso, é importante também questionar se está fazendo o uso correto da plataforma para aumentar suas vendas. Pensando nisso, procure responder as seguintes perguntas:
- Meus produtos estão sendo encontrados?
- Será que as fotos de divulgação estão atraindo clientes?
- Qual a procura de meus produtos?
- Meus clientes estão retornando?
Existem diferentes plataformas de marketplace para vender seus produtos na internet, alguns já consagrados do público como a da Digital Seller que oferece facilidades e ferramentas com facilidade de uso e sobretudo segurança.
Agora que você já sabe por onde começar, aproveite o marketplace para impulsionar suas vendas. Lembre-se da diferença entre Loja Virtual e Marketplace, bem como as vantagens e desvantagens comentadas.
Aproveite para avisar seus clientes que sua loja virtual também está disponível no marketplace. Divulgar para seu público essa possibilidade da compra através de outra plataforma vai facilitar o acesso e o interesse da compra. Ter seus produtos acessando novos clientes vai intensificar suas vendas e possibilitar um maior sucesso ao seu negócio! Boas Vendas
